Eine Stakeholder-Analyse zur Ermittlung potenzieller Perspektiven für das Beziehungsmanagement mithilfe der Balanced Scorecard.

In: Wirtschaftswissenschaftliches Studium (WiSt), Jg. 35 (2006) ; Nr. 7, S. 368-373
Zeitschriftenaufsatz / Fach: Wirtschaftswissenschaften