Pohl, K.; Jarke, M.; Dömges, R.:

Unterstützung schwach strukturierter Geschäftsprozesse.

In: Tagungsband der Fachtagung der Fachgruppe 5.2.1 – Modellierung Betrieblicher Informationssysteme.
Bamberg (1995)
Buchaufsatz / Kapitel / Fach: Wirtschaftswissenschaften
Abstract:
Die Unterstützung von Geschäftsprozessen mit Workflow-Managementsystemen gewinnt zunehmend an Bedeutung. Wir zeigen die Unzulänglichkeiten existierender WFM-Ansätze bei der Unterstützung schwach strukturierter und kreativer Geschäftsprozesse auf und stellen einen neuen Ansatz zur computerbasierten Unterstützung solcher Prozesse vor. Im Zentrum dieses Ansatzes steht ein Prozessrepository, das einerseits eine prozesszentrierte Werkzeugintegration ermöglicht, andererseits ausgeführte Geschäftsprozesse aufzeichnet und somit eine Basis für eine Verbesserung bzw. Neudefinition von Abläufen bietet. Zur Validierung dieses Ansatzes wurden zwei Umgebungen realisiert: PRO-ART unterstützt den Anforderungsdefinitionsprozess für Informationssysteme, PRO-ART/CE die Modellierung und Simulation von chemischen Produktionssystemen.

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