Schröder, H.; Eigen, C.; Mehling, K.:

Die Rolle des After-Sales-Service in der Partievermarktung - Empirische Ergebnisse einer Konsumentenbefragung

In: Handelsforschung 2003 - Neue Erkenntnisse für Praxis und Wissenschaft des Handels / Trommsdorff, V. (Hrsg.)
Köln (2003), S. 171-190
Buchaufsatz / Kapitel / Fach: Wirtschaftswissenschaften