Hügens, Torben:
Grundlagen der Relationship Management Balanced Scorecard.
In: Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken - Wissenstransfer fördern mit der Relationship Management Balanced Scorecard. / Zelewski, Stephan; Ahlert, D.; Kenning, Peter; Schütte, Reinhard (Hrsg.). - Wiesbaden, 2005, S. 97 - 119
Buchaufsatz/Kapitel in Sammelwerk2005Wirtschaftswissenschaften
Titel:
Grundlagen der Relationship Management Balanced Scorecard.
Autor(in):
Hügens, Torben
Erscheinungsjahr
2005