Hügens, Torben:
Fachkonzept der Relationship Management Balanced Scorecard.
In: Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken - Wissenstransfer fördern mit der Relationship Management Balanced Scorecard. / Zelewski, Stephan; Ahlert, D.; Kenning, Peter; Schütte, Reinhard (Hrsg.). - Wiesbaden, 2005, S. 239 - 269
Buchaufsatz/Kapitel in Sammelwerk2005Wirtschaftswissenschaften
Titel:
Fachkonzept der Relationship Management Balanced Scorecard.
Autor(in):
Hügens, Torben
Erscheinungsjahr
2005