Przygodda, Iris; Hügens, Torben; Peters, Malte L.:
Bewertung der Beziehungsqualität im Rahmen der einzelnen Perspektiven der Relationship Management Balanced Scorecard.
In: Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken : Wissenstransfer fördern mit der relationship management balanced scorecard / Zelewski, Stephan; Ahlert, D.; Kenning, Peter; Schütte, Reinhard (Hrsg.). - Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl., 2005 - (Gabler Edition Wissenschaft : Information - Organisation - Produktion), S. 175 - 237
Buchaufsatz/Kapitel in Sammelwerk / Fach: Wirtschaftswissenschaften
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften » Fachgebiet Betriebswirtschaftslehre » Produktion und Industrielles Informationsmanagement
Titel:
Bewertung der Beziehungsqualität im Rahmen der einzelnen Perspektiven der Relationship Management Balanced Scorecard.
Autor(in):
Przygodda, Iris im Online-Personal- und -Vorlesungsverzeichnis LSF anzeigen; Hügens, Torben; Peters, Malte L. im Online-Personal- und -Vorlesungsverzeichnis LSF anzeigen
Erscheinungsjahr:
2005
Erschienen in:
Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken : Wissenstransfer fördern mit der relationship management balanced scorecard / Zelewski, Stephan; Ahlert, D.; Kenning, Peter; Schütte, Reinhard (Hrsg.). - Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl., 2005 - (Gabler Edition Wissenschaft : Information - Organisation - Produktion), S. 175 - 237
ISBN:
Signatur der UB: