Schnittstelle fuer alle? Moeglichkeiten zur Anpassung anthropomorpher Interface Agenten an verschiedene Nutzergruppen.
Abstract:
Im Kontext der Bemuehungen um die Entwicklung menschzentrierter Schnittstellen wird die moegliche Rolle anthropomorpher Interface-Agenten als Schnittstelle eroertert. Unter Bezugnahme auf empirische Befunde wird der Frage nachgegangen, inwieweit fuer bestimmte Benutzergruppen (Maenner-Frauen, Altersgruppen, Experten-Laien) im Sinne des "user profiling" unterschiedliche Arten von anthropomorphen Interface-Agenten vorgesehen werden sollten. Die bisherigen Befunde machen einerseits deutlich, dass anthropomorphe Interface-Agenten prinzipiell fuer alle Nutzergruppen geeignet erscheinen. Trotz einer noch unsystematischen Datenlage ergeben sich Hinweise auf gruppenspezifische Gestaltungsmoeglichkeiten.
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