Stock, Steffen:
Customer Relationship Management (CRM)
In: Lexikon der Wirtschaftsinformatik / Mertens, Peter (Hrsg.). - 4., vollst. neu bearb. und erw. Aufl., Heidelberg: Dpunkt-Verl., 2001, S. 125 - 126
2001Buchaufsatz/Kapitel in Sammelwerk
InformatikWirtschaftswissenschaften
Titel:
Customer Relationship Management (CRM)
Autor*in:
Stock, SteffenUDE
GND
1013971469
LSF ID
1376
Sonstiges
der Hochschule zugeordnete*r Autor*in