Heise, David; Drechsler, Andreas:
ITIL & IT Service Management im Hype Cycle
In: Vortrag vor dem Regionalforum Rhein-Ruhr des itSMF Deutschland e.V. - 2006
Buchaufsatz/Kapitel in Sammelwerk2006WirtschaftswissenschaftenInformatik
Titel:
ITIL & IT Service Management im Hype Cycle
Autor(in):
Heise, David; Drechsler, AndreasLSF
Erscheinungsjahr
2006
Erschienen in:
Titel:
Vortrag vor dem Regionalforum Rhein-Ruhr des itSMF Deutschland e.V.
Erscheinungsjahr
2006