Die Entstehung von wahrgenommenen Kaufrisiken bei Kunden in Mehrkanalsystemen des Einzelhandels.

In: Distribution und Handel in Theorie und Praxis. / Schröder, Hendrik; Olbrich, R.; Kenning, P.; Evanschitzky, H. (Hrsg.)
1.Auflage, Wiesbaden: Gabler (2009), S. 431-465.
ISBN: 978-3-8349-1457-6
Buchaufsatz / Kapitel / Fach: Wirtschaftswissenschaften