Gerpott, Torsten J.:
Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche
In: Kundenzufriedenheit / Homburg, C. (Hrsg.). - 6. Auflage, Wiesbaden: Gabler, 2006, S. 495 - 527
Buchaufsatz/Kapitel in Sammelwerk / Fach: Wirtschaftswissenschaften
Titel:
Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche
Autor(in):
Gerpott, Torsten J. im Online-Personal- und -Vorlesungsverzeichnis LSF anzeigen
Erscheinungsjahr:
2006
Erschienen in:
Kundenzufriedenheit / Homburg, C. (Hrsg.). - 6. Auflage, Wiesbaden: Gabler, 2006, S. 495 - 527